Aus Österreich und Deutschland: Verwende das Rücksendeetikett, das deiner Bestellung beiliegt. Falls dein Paket kein Rücksendeetikett enthält, kannst du beim Kundenservice ein neues anfordern, das dir per E-Mail zugeschickt wird.
Aus Frankreich und den Niederlanden: Du kannst beim Kundenservice ein Rücksendeetikett anfordern, das dir per E-Mail zugeschickt wird.
Für andere Länder: Du musst deine Bestellung auf eigene Kosten retournieren. Wir empfehlen dir, denselben Kurierdienst zu verwenden, der deine Bestellung geliefert hat (DPD/UPS). Bitte sende die Rücksendung an folgende Adresse:

AlphaTauri GmbH
c/o PVS Fashion-Service GmbH
Walter-Tron-Straße 3
97437 Haßfurt
Deutschland

Bitte beachte: Für Kunden, die Produkte von außerhalb der EU zurückschicken, muss dem Paket eine Zollrechnung beigefügt werden. Kunden aus dem Vereinigten Königreich können eine Zollrechnung bei unserem Kundenservice anfordern.